“專精特新”企業(yè)如何運用金蝶PLM打造更強的產(chǎn)品力

中國制造的轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略就是要從傳統(tǒng)上高度依賴低成本勞動力、依賴大量資源能源消耗、依賴國際市場、產(chǎn)出大批量低附加值制成品的制造模式，轉(zhuǎn)為以知識創(chuàng)造和技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動，結(jié)合服務與商務模式創(chuàng)新，面向國內(nèi)國外市場、產(chǎn)出高附加值、高技術(shù)含量和高質(zhì)量產(chǎn)品的制造模式演進。

對成長型企業(yè)來說，自2011年十二五規(guī)劃提出“專精特新”以來，政策層面不斷給予企業(yè)各種引導和支持，專精特新中小企業(yè)是指具有“專業(yè)化、精細化、特色化、新穎化”特征的中小企業(yè)。很多專精特新或努力成為專精特新的中小企業(yè)缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新體系化管理手段，產(chǎn)品創(chuàng)新乏力且不具備持續(xù)性，企業(yè)需要充分利用數(shù)字化手段建立研發(fā)管理體系，不斷提高產(chǎn)品研發(fā)管理成熟度，在產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新方面持續(xù)有效努力，實現(xiàn)產(chǎn)品的商業(yè)成功。PLM是產(chǎn)品研發(fā)管理領(lǐng)域Zui有效的信息化系統(tǒng)，PLM也從產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的1.0，發(fā)展為流程整合的2.0，再到商業(yè)成功的3.0。

一、金蝶PLM3.0

PLM3.0以IPD為He心框架，為企業(yè)建立一套以幫助企業(yè)獲得產(chǎn)品在市場上實現(xiàn)商業(yè)成功為目標的研發(fā)管理體系。從市場需求管理入手，建立需求管理流程，在Ji活創(chuàng)新思維的同時對需求進行分級管理，謹慎把控立項流程，把有限的研發(fā)資源投入到亻尤質(zhì)項目中。通過決策評審始終監(jiān)控研發(fā)項目繼續(xù)投入的可行性，通過技術(shù)評審確保研發(fā)質(zhì)量，在產(chǎn)品對市場需求的滿足度、技術(shù)性能、經(jīng)濟性、可供應性、可制造性、可維護性等Quan方位做到Zui優(yōu)，從而實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)投資的商業(yè)成功。

以商業(yè)成功為目標的協(xié)同是PLM3.0的本質(zhì)，產(chǎn)品的商業(yè)成功除了研發(fā)攻堅克難，還需要企業(yè)全員的共同努力、包括市場部門的需求把控、研發(fā)過程中采購、制造、售后、財務、供應商的Qi心合力，以及決策層的決策力。

PLM3.0以PLM1.0和PLM2.0為基礎(chǔ)進一步升級，把產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理與研發(fā)過程管理進行了有機融合，在研發(fā)過程中收集管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)，通過PLM與ERP一體化實現(xiàn)研發(fā)業(yè)務流程及數(shù)據(jù)與市場、供應、制造、售后的充分整合，為產(chǎn)品商業(yè)成功創(chuàng)造條件。

PLM3.0對IT架構(gòu)有更高的要求，研發(fā)過程中存在大量以產(chǎn)品數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的協(xié)作流程，每個角色需求在其使用的IT系統(tǒng)中獲得數(shù)據(jù)支撐才能做出正確的決策，如研發(fā)在設(shè)計過程中需要依據(jù)庫存、成本、采購周期等信息進行物料選擇，采購需要根據(jù)圖紙及技術(shù)要求在ERP中尋找符合要求的供應商信息。金蝶云·星空在中國首ge實現(xiàn)了PLM+ERP+MES一體化，使得市場-研發(fā)-供應-制造-售后的企業(yè)價值鏈在同一個IT系統(tǒng)上構(gòu)建起來，底層使用同一個數(shù)據(jù)庫和文件庫，應用層使用同一個工作流引擎。IPD過去是大企業(yè)才能負擔得起的管理體系，金蝶云·星空PLM+ERP+MES一體化將D大縮短了PLM實施周期，為專精特新中小企業(yè)在較短的時間內(nèi)實現(xiàn)IPD的IT落地提供了可能。

二、金蝶PLM3.0助力“專精特新”企業(yè)打造更強的產(chǎn)品力

1、專精特新”的靈魂是“創(chuàng)新”

gai革開放40年，中國已經(jīng)成為制造業(yè)大國，許多制造業(yè)企業(yè)做大之后，往往采用多元化經(jīng)營的模式來進行擴張。但大多數(shù)企業(yè)基礎(chǔ)研發(fā)能力不足，導致對He心技術(shù)的掌控不足，產(chǎn)業(yè)升級困難、大而不全，企業(yè)普遍處于制造業(yè)低端，陷入產(chǎn)能過剩導致價格戰(zhàn)的泥潭；而“專精特新”企業(yè)則更加專注于某個細分領(lǐng)域的持續(xù)耕耘，通過增強He心競爭力，保持企業(yè)長久的生命力和創(chuàng)新活力，走高質(zhì)量發(fā)展的有效模式。

“專精特新”企業(yè)要想抓住“新”的重點，研制并生產(chǎn)出高新技術(shù)產(chǎn)品，也面臨著很多痛點和困惑，突出表現(xiàn)在管理機制方面。這些企業(yè)不缺乏市場和銷售，但普遍缺乏管理的系統(tǒng)提升，缺乏現(xiàn)代管理的意識和能力。

2、專精特新”面臨的研發(fā)管理困境

根據(jù)工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)，專精特新“小巨人”有“5678”的特點：超過五成研發(fā)投入在1000萬元以上，超過六成屬于工業(yè)基礎(chǔ)領(lǐng)域，超過七成深耕10年以上，超過八成居本省細分市場首wei；一般小巨人的研發(fā)投入超過銷售額的7%，這個數(shù)字超過了民營企業(yè)1000強的平均值。但從國際制造業(yè)橫向?qū)Ρ葋砜矗覈膶＞匦隆靶【奕恕痹谘邪l(fā)領(lǐng)域仍有極大的差距。

以德國舉例，德國有大量某個專業(yè)領(lǐng)域的“隱形Guan軍”，他們往往在某個細分市場領(lǐng)域占據(jù)全球前叁名，具有非常強大的技術(shù)和市場影響力；這些“隱形Guan軍”每年研發(fā)資金投入均超過2000萬歐元，積累大量的專利技術(shù)，一般都形成了完整的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃。

對標這些德國的“隱形Guan軍”企業(yè)，大多數(shù)“專精特新”企業(yè)都面臨著大量研發(fā)管理領(lǐng)域的問題：

1）產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域

• 缺乏產(chǎn)品平臺規(guī)劃，無法平臺化、系列化地開發(fā)產(chǎn)品

• 缺乏產(chǎn)品線規(guī)劃，被動響應市場和競爭，未考慮資源的平衡

• 缺乏嚴謹?shù)牧㈨椩u審，難以保證研發(fā)資源投入產(chǎn)出比

2）研發(fā)過程管理領(lǐng)域

• 職能化特征明顯的組織結(jié)構(gòu)阻礙了跨部門的協(xié)作

• 不規(guī)范、不一致、接力式/串行的產(chǎn)品開發(fā)流程不利于進行知識積累

• 項目管理薄弱（包括進度、質(zhì)量、成本、風險等）

3）技術(shù)開發(fā)領(lǐng)域

• 技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)未分離，缺乏技術(shù)規(guī)劃與運作機制

• 缺乏CBB（共用模塊）與經(jīng)驗教訓的積累及共享機制

4）研發(fā)團隊建設(shè)領(lǐng)域

• 缺乏有效的培養(yǎng)機制，研發(fā)人員的職業(yè)化素質(zhì)不足

• 缺乏有效的研發(fā)考評與激勵機制

企業(yè)要解決這些問題，打造高效的研發(fā)管理體系，需要系統(tǒng)性的研發(fā)管理解決方案，而PLM系統(tǒng)正是輔助企業(yè)在需求與產(chǎn)品規(guī)劃、知識獲取、數(shù)據(jù)規(guī)范以及研產(chǎn)一體化等方面，提高執(zhí)行效率和創(chuàng)新能力的系統(tǒng)，通過PLM系統(tǒng)的輔助，幫助“專精特新”企業(yè)提高創(chuàng)新能力，打造高新技術(shù)產(chǎn)品。

3、“專精特新”如何提高創(chuàng)新研發(fā)能力

金蝶云·星空PLM系統(tǒng)是國內(nèi)Zui早提供基于IPD專業(yè)解決方案落地的研發(fā)管理系統(tǒng)，對市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃流程、產(chǎn)品平臺建設(shè)及CBB管理、技術(shù)開發(fā)與新產(chǎn)品研發(fā)、研發(fā)團隊建設(shè)等業(yè)務領(lǐng)域，提供需求管理、產(chǎn)品路標規(guī)劃、DCP評審、項目管理、TR評審、產(chǎn)品數(shù)據(jù)生命周期控制、研發(fā)生產(chǎn)一體化等應用支持，是企業(yè)智能制造必備的企業(yè)數(shù)字化管理平臺。應用金蝶云·星空PLM系統(tǒng)，可以幫助 “專精特新”企業(yè)提高創(chuàng)新能力的過程中，從以下幾個領(lǐng)域提供支撐：

1）定義滿足“新”技術(shù)的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃

“專精特新”的“新”是指高新技術(shù)產(chǎn)品，這是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略；而產(chǎn)品戰(zhàn)略則是圍繞著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略展開的，是確定產(chǎn)品發(fā)展方向的關(guān)鍵步驟，一個杰出的產(chǎn)品戰(zhàn)略能使公司先于其它任何公司進入一個新興市場；或者希望有一個這樣的產(chǎn)品戰(zhàn)略，它能給公司源源不斷地提供具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品。一個有效的產(chǎn)品戰(zhàn)略能夠激勵人們開發(fā)出成功的產(chǎn)品，相反，即便是Zui好的開發(fā)也會因低效的產(chǎn)品戰(zhàn)略而付諸東流。

在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃中，產(chǎn)品線戰(zhàn)略是結(jié)合了需求管理、市場管理流程而形成的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃成果。

新產(chǎn)品開發(fā)是一個高投入、高風險的過程。在開發(fā)新產(chǎn)品方向決策方面，應注重項目的立題，通過對研發(fā)需求的有效控制，能夠有效規(guī)避研發(fā)風險，使企業(yè)的符合行業(yè)發(fā)展方向及現(xiàn)實的市場需求。金蝶云·星空PLM提供了結(jié)構(gòu)化需求管理的相關(guān)工具，以保證需求對產(chǎn)品或過程的操作、功能和設(shè)計的特性或約束的表述是明確的、可測試的、可度量的，在金蝶云·星空PLM中，需求驗證貫穿了整個產(chǎn)品研發(fā)過程

• 實現(xiàn)產(chǎn)品平臺及各個版本產(chǎn)品的規(guī)劃構(gòu)建；

• 通過對技術(shù)指標進行組合，搭建產(chǎn)品平臺及特性、客戶版本之間的邏輯關(guān)系；

• 針對版本產(chǎn)品可關(guān)聯(lián)具體的需求條目；

• 創(chuàng)建產(chǎn)品設(shè)計規(guī)范庫，并針對版本產(chǎn)品定義其對應的產(chǎn)品設(shè)計規(guī)范，并進行審核；

• 通過對版本產(chǎn)品生命周期狀態(tài)的設(shè)置，管理產(chǎn)品從創(chuàng)建到退市的整個生命周期狀態(tài)的演變；

• 版本產(chǎn)品將作為項目、技術(shù)評審、可靠性規(guī)范、技術(shù)資料、物料等數(shù)據(jù)的重要索引。

2）搭建滿足創(chuàng)新要求的知識管理平臺

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力，知識是創(chuàng)新的力量源泉。企業(yè)要發(fā)展，就要不斷更新、補充、擴充和創(chuàng)造更多的知識。任何新的技術(shù)進步，都是站在巨人的肩膀上實現(xiàn)的，要想在技術(shù)上實現(xiàn)創(chuàng)新，必須做到技術(shù)積累，并且充分利用已有的知識，并將知識轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品研發(fā)的智慧。

金蝶云·星空PLM通過對企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)全過程相關(guān)知識和技術(shù)的整合，實現(xiàn)企業(yè)跨部門、跨領(lǐng)域的研發(fā)智力資產(chǎn)的可持續(xù)的經(jīng)驗積累機制，并通過對企業(yè)Zui佳研發(fā)實踐和知識經(jīng)驗的重用，提高產(chǎn)品性能和質(zhì)量、縮短研發(fā)周期、降低研發(fā)成本：

• 支持知識采集、記錄、抽取和積累，形成研發(fā)知識庫；

• 支持研發(fā)知識模板等各類研發(fā)經(jīng)驗和Zui佳實踐的定制，實現(xiàn)知識的重用；

• 支持行業(yè)標準、設(shè)計分析規(guī)范、簡化規(guī)則、評定規(guī)范等知識集成；

• 支持材料庫、插件庫、模型庫、流程庫、方案庫等知識庫集成。

利用金蝶云·星空PLM系統(tǒng)打造企業(yè)的知識管理平臺的He心要點有兩個：

•  將傳統(tǒng)文件形式的非結(jié)構(gòu)化離散數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為單據(jù)形式的結(jié)構(gòu)化信息；

•  利用多種手段進行快速檢索和情景化復用。

3）保證“專精特新”高技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)質(zhì)量

即便定義了明確的需求，如果沒有很好地質(zhì)量控制手段，依然不能確保獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品，在產(chǎn)品研發(fā)過程中，可以通過金蝶云·星空PLM，幫助企業(yè)在多個維度實現(xiàn)研發(fā)質(zhì)量的有效控制：

• 面向不同研發(fā)類型，定義不同的項目模版，固化管理流程，保證流程符合質(zhì)量體系標準；

• 實現(xiàn)研發(fā)項目及工作任務的分派、通知、控制和監(jiān)督；對項目進程進行有效監(jiān)控，將項目延期信息定期發(fā)送給公司和部門領(lǐng)導、項目干系人，盡早采取措施；

• 明確研發(fā)過程中的交付物標準，并進行審查，確保研發(fā)人員提供了滿足質(zhì)量要求的相關(guān)交付件，且經(jīng)過審核；

• 結(jié)構(gòu)化技術(shù)評審要求，每一條評審要素均以結(jié)構(gòu)化單據(jù)的形式進行登記，并指定當前評審要素的負責人，避免出現(xiàn)議而不決的情況發(fā)生；

• 對研發(fā)過程中所發(fā)現(xiàn)的問題進行登記和跟蹤，實現(xiàn)PDCA循環(huán)。

4）通過研產(chǎn)一體化保證高新技術(shù)產(chǎn)品的制造

“專精特新”產(chǎn)品的研發(fā)并不能由研發(fā)部門單獨完成，按照現(xiàn)代集成產(chǎn)品開發(fā)管理理論的建議，產(chǎn)品研發(fā)應由市場、計劃、研發(fā)、工藝、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量和售后等各個部門的通力合作，在整個研發(fā)過程中涉及大量端到端的流程和數(shù)據(jù)對接。金蝶云·星空PLM作為產(chǎn)品研發(fā)的支撐平臺，不僅實現(xiàn)了物料、BOM、技術(shù)資料等產(chǎn)品信息流的快速和準確的流轉(zhuǎn)，還能夠針對研發(fā)過程中的采購、小批試制、研發(fā)/供應鏈/制造的協(xié)同變更等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)跨業(yè)務領(lǐng)域的流程對接，從而提高企業(yè)的整體運作效率。